www.ser.de www.ser.at www.ser.ch www.ser-solutions.com www.ser-solutions.fr www.ser-solutions.ru www.ser-solutions.pl www.ser-solutions.es www.ser-solutions.pt www.ser-solutions.com.tr www.ser-solutions.nl

Podręcznik zarządzania jakością –
łatwe sterowanie jakością

Zarządzanie jakością z Doxis4

Podręcznik zarządzania jakością Doxis4 to cyfrowy i zgodny z wymaganiami ISO i KTQ podręcznik ze zintegrowaną funkcją inspekcji. Ten wstępnie skonfigurowany pakiet rozwiązań jest gotowy do użycia po wdrożeniu. Dzięki łatwemu w obsłudze systemowi redakcji, cały proces strukturyzowania podręczników zarządzania jakością poprzez tworzenie i przypisywanie dokumentów zarządzania jakością aż po publikację ulega znaczącemu przyspieszeniu. W podręczniku zarządzania jakością można w sposób ustrukturyzowany i multimedialny archiwizować i wyświetlać wszelkie dokumenty zarządzania jakością – od zeskanowanych dokumentów papierowych i dokumentów cyfrowych, przez fotografie aż po pliki wideo.

Edycja cyfrowych dokumentów zarządzania jakością odbywa się identycznie jak w przypadku dokumentów papierowych. Można na nie nanosić pieczęć zatwierdzenia, przyklejać żółte karteczki lub zaznaczać kolorem fragmenty tekstu. Zarządzanie wersjami i szablonami ułatwia opracowywanie dokumentów zarządzania jakością. Autorzy uzyskują pełną przejrzystość procesu opracowywania, zatwierdzania i zezwalania oraz publikacji, a użytkownicy dokumentów informacje na temat ważnych przepisów zarządzania jakością.

  • System redakcji, zapewniający spójne tworzenie, zarządzanie, kontrolę i publikację wszystkich dokumentów zarządzania jakością
  • Wygodny dostęp dla pracowników za pośrednictwem internetowego portalu zarządzania jakością
  • Inteligentne struktury workflow i współpracy, zapewniające możliwość wieloosobowej edycji
  • Dokumentacja w sposób zabezpieczony przed modyfikacją jako środek dowodowy w przypadku kwestii odpowiedzialności
  • Automatyczne zarządzanie terminami i informacją za pośrednictwem poczty e-mail

Podręcznik zarządzania jakością jest dostępny dla pracowników w formie internetowej lub zintegrowanej z portalem intranetowym cały czas i niezależnie od lokalizacji. Autorzy i pracownicy korzystają z dokumentacji zarządzania jakością w formie strukturalnej, w kontekście jednostki organizacyjnej (lokalizacji, działu itp.) oraz struktury podręcznika lub w formie niestrukturalnej, poprzez hasła i wyszukiwanie pełnotekstowe. Wszystkich pracowników biorących udział w tworzeniu dokumentacji zarządzania jakością można aktywnie włączyć do tego procesu poprzez procesy zatwierdzania i zezwalania. Dzięki temu, aktualny status w bieżącym procesie zarządzania jakością jest widoczny i jednocześnie dokumentowany w zabezpieczony prawnie sposób. Ponadto funkcja automatycznego śledzenia terminów za pośrednictwem poczty e-mail we właściwym czasie informuje o oczekujących aktualizacjach.

System redakcji w portalu zarządzania jakością

Prekonfigurowany podręcznik zarządzania jakością na bazie Doxis4 w wersji standardowej zawiera system redakcji o intuicyjnej obsłudze, wyposażony w inteligentne funkcje zarządzania workflow i dokumentami. Zatwierdzone dokumenty można opublikować zaledwie dwoma kliknięciami.

Test
PreviewLupe
Screen
Test
PreviewLupe
Screen

Dostęp za pośrednictwem portalu lub klienta internetowego

Pracownicy mają wygodny i łatwy dostęp do podręcznika zarządzania jakością za pośrednictwem portalu intranetowego lub klienta internetowego Doxis4 webCube. Funkcja „What's new” kieruje uwagę na nowo utworzone dokumenty i dzięki temu zapewnia szybką reakcję na zmienione przepisy lub warunki ramowe.

Jednolita struktura rejestru

Transparentność i przejrzystość zapewniana jest przez cyfrowy podręcznik zarządzania jakością dzięki jednolitej strukturze rejestrów, możliwej do elastycznego dostosowania zgodnie z potrzebami. 

Test
PreviewLupe
Screen

Podręcznik zarządzania jakością Doxis4 – przegląd funkcji

System redakcji dotyczący zarządzania jakością

  • Jednolite tworzenie, zarządzanie, kontrola i publikowanie dokumentów dotyczących zarządzania jakością, włącznie z treściami multimedialnymi
  • Funkcja ewidencjonowywania/usuwania z ewidencji i wersjonowania, zapewniająca bezpieczną, wspólną obróbkę dokumentów
  • Spójna administracja wszystkimi dokumentami zarządzania jakością na dowolnym etapie ich edycji (np. w formacie Word i .PDF)
  • Archiwizacja dokumentacji dotyczącej zarządzania jakością w sposób zabezpieczony przed modyfikacjami i tworzenie wersji tymczasowych
  • Możliwość wprowadzania odniesień za pośrednictwem odsyłaczy i odnośników
  • Logiczne przyporządkowywanie dokumentów do wielu operacji bez powstawania fizycznych redundancji w archiwum

Zarządzanie wiedzą i jakością

  • Dostęp pracowników do dokumentacji dotyczącej zarządzania jakością za pośrednictwem portalu lub przeglądarki internetowej
  • Prosta, intuicyjna obsługa
  • Prezentacja dokumentacji dotyczącej zarządzania jakością w jednolitej, zhierarchizowanej formie („strukturze drzewa”) o dowolnie definiowalnych strukturach i rejestrach/katalogach
  • Dostęp za pośrednictwem metadanych, pełnego tekstu lub drzewa nawigacyjnego
  • Funkcja biuletynu informacyjnego („What's new”, wyświetla nowo utworzone dokumenty)
  • Podręcznik zarządzania jakością zgodny z normami ISO i KTQ

Procesy i workflow dotyczące zarządzania jakością

  • Zautomatyzowane, bazujące na workflow procesy zatwierdzania i kontroli
  • Sterowany proces zatwierdzania za pośrednictwem poczty e-mail, ze zintegrowanymi funkcjami umożliwiającymi przyjmowanie, odrzucanie, komentowanie itp.
  • Regularne monitorowanie i automatyczne ostrzeganie przed przekroczeniem terminu za pośrednictwem poczty e-mail
  • Funkcja zautomatyzowanego ponownego składania dokumentów poświadczających kwalifikacje, uprawnienia itp.
  • Ciągła historia wszelkich etapów edycji i zatwierdzeń
  • Zintegrowana funkcja inspekcji
Contact